府中に息づくお店探訪「じゃんぱら 府中 ル・シーニュ店」

府中にデジタル中古品の循環をつくる

秋葉原に本店を構える、デジタル製品専門の中古ショップ「じゃんぱら」。全国展開するからこその豊富なデータと専門知識に基づいた正確な買取査定や、実際の使用感を交えたリアルな商品案内が強みのお店です。

今回は、今年4月に武蔵府中ル・シーニュ3階にオープンしたばかりの「じゃんぱら府中店」を訪問。店長の石田剛一さんに、お店の魅力や府中市とのつながりについてお話を伺いました。

中古品の魅力を届けたいという想い

これまで府中エリアには店舗がなかったというじゃんぱら。「地域の皆様に、もっと身近にリユーススマホやデジタル製品をご利用いただける場所を作りたい」という想いが、オープンに繋がったそうです。

カタログのスペック表だけでは性能が分かりにくいデジタル製品ですが、中古ショップなら実際の端末を見て、触って比較できるのが大きなメリット。 「iPadのモデル選びに悩まれていたお客様が、店頭で実際の使用感を確かめ、ご自身にピッタリの一台を見つけて大変ご満足そうな様子だったのが、印象に残っています」と笑顔で教えてくださいました。

さらに、普通はローンが残っていると売るのが難しいスマートフォンですが、じゃんぱらでは独自のサービスとして、分割支払い中の製品でも買取可能な分割買取サービスを実施しています。誰もが手持ちの端末を気軽に売り買いできる、最初の一歩を優しく後押ししてくれる仕組みが整っています。

※分割買取についての詳細は、じゃんぱらWEBサイトをご確認ください
https://www.janpara.co.jp/contents/keitaisb?_gl=1*16j7a22*_gcl_au*MTg4MDg4OTAzMS4xNzc3MTExMzAz

多様な品揃えと見やすさの工夫

平日は会社員や学生がスマホやiPadを目的に訪れ、週末になればゲーム機を探すご家族連れで賑わう店内。幅広い世代が暮らす府中だからこそ、訪れるお客様の目的も様々です。こうした多様な要望に応えるため、コンパクトな店内ながらたくさんの機種が所狭しと並んでいます。しかし、圧迫感を感じず見やすいのが不思議。「カテゴリごとのPOPで商品の違いを分かりやすくしたり、機種同士を比較しやすい並びにしたりと、お客様が迷わずみやすい売り場作りを心がけています」。
1週間後に訪れるとガラリと商品が入れ替わっていることがよくあり、掘り出し物を探すワクワク感も楽しみの一つです。

後悔のない売り買いをしてもらいたい

最近は「動画を見るため」「絵を描くため」など、特定の用途に合わせて賢く中古品を選ぶ方が増えています。そんなときに頼りになるのが、知識豊富なスタッフの存在です。 「お客様の用途やご希望をしっかり引き出し、最適な提案をすることを大切にしています。買った後に、後悔して欲しくないので」と石田さん。商品の状態や用途のデータが豊富であるからこそ、用途に合ったポイントを明確にして、買い手の立場に立ったアドバイスをしてくれます。

また、中古品を売るお客様にとっても嬉しいサービスが満載です。毎週火曜日には無料会員登録で買取り額が5％UPする「じゃんじゃん火曜日」を開催。同じ建物の2階にある大手携帯会社で新機種に買い替えた後、その足ですぐに旧機種を売りに行く、といった便利な使い方も定着しつつあります。

目指すのは、一度きりではない「地域に根差した場所」

「お客様との距離が近いからこそ、継続的な関係を築けることが府中に出店した強みです」と語る石田さん。 「一度きりのご利用ではなく、買取や買い替えの際に気軽に相談しようと思っていただけるような、地域に根差した身近なお店でありたいですね」。

取材者あとがき

オープンしてからまもない同店ですが、年月を重ねるにつれて、府中の方々が愛用したデジタル製品が更に集まってくるはずです。自分が使わなくなったものが、また別の府中の方の元へと届く。そんな、地域内の中古品の循環をつくる架け橋になっていくのではないかと、期待が膨らみました。駅からのアクセスも抜群な立地です。お買い物やお出かけのついでに、ぜひふらっと立ち寄ってみてはいかがでしょうか。思いがけない素敵なお宝に巡り会えるかもしれませんよ。

店舗情報

じゃんぱら 府中ル・シーニュ店

定休日：施設休館日に準ずる
営業時間：10:00～22:00
住所： 〒183-0023 東京都府中市宮町１丁目１００ 武蔵府中ル・シーニュ 3F
TEL:042-306-5766

文：礒根知可（東京外国語大学）
写真：本間 美実子（東京農工大学）